姓名: | 卢芳 | |
领域: | 市场营销 客户服务 企业文化 礼仪培训 | |
地点: | 广东 广州 | |
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银行标杆网点服务礼仪培训--礼仪培训师卢芳 (形象设计师、礼仪培训师卢芳,定制最能满足客户需求的形象礼仪培训课程) 11月10日始,银行标杆网点建设项目服务礼仪规范化培训,广东龙川农信联社特邀国内资深银行服务礼仪培训师卢芳老师进行了为期四天的银行标杆网点服务规范化培训。本次卢芳老师本着“固化标准、优化流程、美化形象、注重实效、深入人心”的原则,以“心贴心的服务”作为核心指标入手,从改善网点服务环境、塑造员工职业形象、规范员工服务流程三个方面展开,对银行网点窗口服务进行全面规范,使银行网点以温馨的营业环境、全新的精神风貌、完美的服务姿态赢得广大客户的青睐,从而建立起差异化的核心竞争优势。 卢芳老师讲解手势礼仪要点。
走姿礼仪训练。 形象设计师、礼仪培训师卢芳联系电话:13632278701。 |
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