姓名: | 高万忠 | |
领域: | 企业战略 运营管理 企业文化 | |
地点: | 北京 朝阳 | |
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锡恩高万忠老师:《团队职业化训练营》
第一部份:职业选手---职业人的必由之路 职业选手与业余选手有什么不同?职业化的死敌---两大糟粕文化;职业化的三个标准:专业、商业、敬业;职业价值;职业化的好处:销售自己, 就给自己卖个好价钱! 第二部份:专业技能---职业人的生存之本 一、专业就是“看家本事” 1、没有专业,就没有谋生的手段;2、专业水平是持续一生的本领。 二、、专业就是满足客户需求的细节操作 1、专业水平,决定了你的结果;2、结果公平交换,决定了你的财富与人生。 三、会合作,才是专业化 1、封闭导致衰退,传承才会提高;2、团队优势互补,专业价值最高。 四、如何成为专业选手? 1、锁定目标:找准客户价值;2、专注重复:做流程化操作;3、学习他人:超级学习力;4、持续创新:持续改进和创新。 第三部分:商业交换---职业人的信托责任 一、信托责任(1、职业,来自于雇主之托:从股东到员工,是层层的信任与委托关系;2、信托责任是一种“托付”:无论出现何种情况,我都会尽职尽责。) 二、商业交换 1、“商业交换原则”是职业化第一原则,交换的前提是雇佣关系。 2、职业精神的核心是契约精神(与股东---履行职责;与客户---结果交换;与团队---价值交换) 三、正确观念 1、员工也是商人,职业化就是对结果负责,成就是交换的结果。 2、“拿人钱财,替人消灾”。不同意,只要正当,也要执行。 3、没有监管,更要自律。 第四部份:敬业精神---职业人的第二生命 一、第二生命 1、热爱生命,是人的天性。 2、职业生命,是我们的“第二生命” 3、像热爱自己生命一样,热爱自己的职业 二、你对生命负责了吗? 1、生命的意义清楚了吗? 2、你的一生规划好了吗的? 3、你的生命质量提高了吗? 三、敬业精神是绝对精神 1、对职业无限的热爱;2、对公司的高度认同----圈内人思想; 3、对客户高度的责任;4、对创造价值持续的热情; 四、职业的快乐指数 1、生命需要快乐;2、快乐来自创造价值;3、价值取决心态与能力 第五部分:法治观念----职业人的道德训练 一、法律是道德的底线 法律是职业道德的底线,从虚开发票到干私活;从以权谋私,到泄露商业机密; 职业化有法律的底线,职业化有道德的规范,没有对法律、制度、规则的敬畏,就会触犯职业化的底线。 二、公司职业道德规范(优秀公司范例) 三、讨论《普通员工最不职业化的十大行为》《领导最不职业化的十大行为》 四、讨论《职业化员工十戒》 第六部份:角色转换---职业人的思维训练 一、职业化修炼:“九九归一法” 二、职业化修炼的:职业化等式 第七部份:九段员工---职业人的行为训练 一、什么是“九段员工” 二、如何成为九段员工 第八部份:身心健康---职业人的气质训练 职业行为---行为规范;职业仪表---服饰规范;职业保健---健康规范 一、职业保健 二、职业心理 致力于企事业团队领导力与执行力的提升! |
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